إرشادات أمنية
خطوات إلغاء تفعيل حسابك الإلكتروني في تطبيق محفظة كاش :
بإمكانك إغلاق حساب النقود الإلكترونية الخاص بك في أي وقت من خلال إتباع الإجراءات التالية :
التقدم بطلب إلغاء الخدمة عبر الإيميل الرسمي الخاص بالشركة info@tamkeen.com.ye أو التواصل مع خدمة العملاء على الرقم المجاني8000333 أو التوجة إلى مقر الشركة ووكلائها.
يتم التأكد من هوية مقدم الطلب ومالك الحساب مع ضرورة التشييك على الحساب من قبل موظف خدمة العملاء.
في حال كان هناك رصيد في حساب النقود الإلكترونية الخاص بك عند الإغلاق، سيتوجب عليك القيام بسحب الرصيد خلال فترة زمنية محددة، وخلال هذه الفترة ستظل قابلية الوصول لحساب النقود الإلكترونية الخاص بك فعالة لغرض سحب الرصيد المتبقي فقط.
يتم إلغاء الاشتراك في الخدمة .
ملاحظة :
- بحسب القوانين والتشريعات السارية ومتطلبات البنك المركزي اليمني فإن الشركة ملزمة قانوناً بالإحتفاظ بالبيانات و المعاملات المالية لمدة لا تقل عن عشر سنوات من تاريخ إغلاق الحساب.
إرشادات أمنية عامة :
- احرص على إنشـاء كلمة مرور لهاتفك المحمــول وتأكد أنهـا مميـزة ولا يمكن تخمينها بسهولة.
- لا تقم بمشاركة كلمة المرور مع أي أحد.
- لا تقم بحفظ كلمات المرور على هاتفك المحمول.
- لا تجعل كلمة المرور مكونة من أرقام متكررة أو متتالية.
- لا تجعل كلمة المرور مبنية على معلومات شخصية.
حمل تطبيق كاش الان
